بله، هنگام ثبت سفارش در قسمت (توضیحات) با یادداشت کردن جمله (سبد خرید) میتوانید از ارسال بسته مورد نظر جلوگیری کنید.
برای توضیحات کامل‌تر میتوانید پیام پین شده در کانال کومو شاپ را مطالعه کنید.
آدرس کانال کومو شاپ: kumu_shopir

با برقراری ارتباط با فروشگاه از طریق شماره تماس درج شده یا تلگرام می‌توانید کد ارسال رایگان را درخواست نمایید.

کد رهگیری مرسولات از طریق سایت کومو شاپ پیامک می‌شود.

به هیچ‌عنوان امکان کنسلی سفارشات وجود نداشته و تنها در صورت وجود نقص در محصول، امکان مرجوع کالا وجود دارد.
بنابراین؛ هنگام خرید، از سایز و رنگ کالا خود، اطمینان حاصل نمایید.

پاسخگویی کومو شاپ، از طریق تلگرام و اینستاگرام، به صورت 24 ساعته انجام می‌گیرد.